स्टीम हे सर्वोत्तम पीसी गेमिंग लाँचर्सपैकी एक आहे, परंतु ते समस्यांपासून सुरक्षित नाही. प्लॅटफॉर्मवर तुम्हाला एक समस्या येऊ शकते ती म्हणजे तुमच्या खात्यात साइन इन करण्यात अक्षम असणे. कदाचित तो तुमचा पासवर्ड चुकीचा असल्याचा दावा करत असेल, एरर कोड देतो किंवा फक्त सतत लोड होतो.

परिस्थिती कोणतीही असो, आम्ही तुम्हाला मदत करण्यासाठी येथे आहोत. जेव्हा तुम्ही स्टीममध्ये साइन इन करू शकत नाही तेव्हा तुम्ही घेऊ शकता अशा सर्व समस्यानिवारण चरणांचे तपशील देणारे हे मार्गदर्शक आम्ही एकत्र ठेवले आहे. या क्रमाने फॉलो करा आणि तुम्ही काही वेळात गेमिंगमध्ये परत या.

1. स्टीम स्थिती तपासा

स्टीम सर्व्हर आउटेजमुळे किंवा देखभालीसाठी डाउन झाल्यामुळे तुमच्या स्टीम साइन इन अडचणी येऊ शकतात. स्टीम डाउन असल्यास, आपण सर्व्हर सामान्य ऑपरेशनवर परत येण्याची प्रतीक्षा करू शकता.

कॉलचे पहिले पोर्ट म्हणून, स्टीम गेम आणि प्लेयर स्टॅटिस्टिक्स पृष्ठ पहा. डाउनटाइम ओळखले असल्यास, ते या पृष्ठावर दिसून येईल. त्याचप्रमाणे, तुम्हाला स्टीम वेबसाइटवर प्रवेश करण्यात काही अडचण येत असल्यास, तुम्ही स्टीम क्लायंटमध्ये देखील लॉग इन करण्यास सक्षम असाल अशी शक्यता नाही.

DownDetector सारखी साइट तपासणे देखील योग्य आहे. स्टीममध्ये व्यापक किंवा स्थानिक समस्या आहे की नाही हे पाहण्यासाठी ते खेळाडूंच्या अहवालांवर अवलंबून असते.

2. तुमचा संगणक रीस्टार्ट करा

ही एक सोपी समस्यानिवारण पायरी आहे, परंतु हे तुम्ही पर्वा न करता केले पाहिजे: तुमचा संगणक रीस्टार्ट करा. काही नेटवर्क किंवा प्रोग्राम विरोधाभास असू शकतो ज्यामुळे स्टीम तुम्हाला साइन इन करू शकत नाही. रीस्टार्ट केल्याने तुम्हाला आश्चर्य वाटेल.

3. तुमचा पासवर्ड किंवा इतर खाते तपशील रीसेट करा

तुम्ही योग्य तपशीलांसह साइन इन करण्याचा प्रयत्न करत आहात हे तपासणे ही एक महत्त्वाची पायरी आहे.

सुरुवातीसाठी, तुम्हाला तुमचे खाते नाव वापरावे लागेल. ते तुमच्या प्रदर्शन नाव किंवा ईमेल पत्त्यासारखे नाही. तसेच, हे स्पष्ट वाटू शकते, परंतु तुम्ही योग्य पासवर्ड टाइप करत असल्याची खात्री करा. तुम्ही चुकून Caps Lock सक्षम केले आहे का ते पुन्हा तपासा.

तुम्हाला तुमच्या खात्याचे नाव दिसेल. येथून, तुम्हाला साइन इन करण्यापासून प्रतिबंधित करणारा पर्याय निवडा. उदाहरणार्थ, माझा पासवर्ड रीसेट करा किंवा स्टीम गार्ड मोबाइल ऑथेंटिकेटर काढा आणि विझार्डचे अनुसरण करा.

तुमच्या सिस्टीमवर यापैकी कोणतेही प्रोग्राम सक्षम केले असल्यास, त्यांना एक एक करून अक्षम करा आणि तुम्ही स्टीममध्ये लॉग इन करू शकता का ते तपासा.

लक्षात ठेवा की काही कार्यक्रम तुम्हाला न सांगता स्टार्ट-अपवर लॉन्च होऊ शकतात. टास्क मॅनेजर उघडण्यासाठी Ctrl+Shift+Esc दाबा. प्रक्रिया टॅबवर, सर्व चालू असलेल्या प्रक्रिया तपासा आणि स्टीमशी विवाद निर्माण करणारी कोणतीही कार्ये समाप्त करा.

5. तुमची फायरवॉल कॉन्फिगर करा

तुम्ही स्टीममध्ये साइन इन करण्याचा प्रयत्न करता तेव्हा फायरवॉलमुळे समस्या निर्माण होऊ शकतात. असे आहे की नाही हे पाहण्यासाठी, तुमची फायरवॉल तात्पुरती अक्षम करा. तुम्ही कोणत्याही समस्यांशिवाय साइन इन करू शकत असल्यास, तुम्ही समस्येचे कारण ओळखले आहे.

Windows वर, सेटिंग्ज उघडण्यासाठी Windows Key + I दाबा आणि Update & Security > Windows Security > Open Windows Security वर जा.

येथून, फायरवॉल आणि नेटवर्क संरक्षण निवडा, तुमचे सक्रिय नेटवर्क निवडा आणि मायक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फायरवॉल बंद वर स्लाइड करा.

स्टीमच्या परवानग्या बदलण्यासाठी, परत जा आणि फायरवॉलद्वारे अॅपला परवानगी द्या निवडा. सेटिंग्ज बदला क्लिक करा, सूचीमधील सर्व स्टीम-संबंधित अॅप्स शोधा आणि त्यांना खाजगी आणि सार्वजनिक नेटवर्कद्वारे परवानगी द्या. पूर्ण झाल्यावर, ओके क्लिक करा.

वाल्वने अशी शिफारस देखील केली आहे की तुम्ही तुमच्या फायरवॉलद्वारे खालील एक्झिक्युटेबलला अनुमती द्या, ज्याचा संपूर्ण मार्ग तुम्ही स्टीम कुठे स्थापित केला आहे यावर अवलंबून असेल.

तुमच्या फायरवॉलवर हे आधीच सूचीबद्ध केलेले दिसत असल्यास, ते काढून टाका. त्यानंतर, स्टीम सुरू करा, लॉग इन करा आणि तुमच्या फायरवॉलने तुम्हाला आवश्यक असलेल्या एक्झिक्युटेबलसाठी परवानग्या सेट करू द्या.

याव्यतिरिक्त, तुम्हाला तुमच्या राउटर किंवा फायरवॉलवर उघडण्यासाठी आवश्यक असलेल्या पोर्टच्या सूचीसाठी स्टीम सपोर्ट तपासा. वाल्व्ह नोंदवतात की अनेक शाळा आणि व्यवसाय स्टीमचे आवश्यक पोर्ट अवरोधित करतात, म्हणून हे तुम्हाला लागू होत असल्यास तुमच्या नेटवर्क प्रशासकाचा सल्ला घ्या.

6. व्हायरस आणि मालवेअरसाठी स्कॅन करा

हे शक्य आहे की काही प्रकारचे व्हायरस किंवा मालवेअर स्टीम क्लायंट किंवा तुमच्या कनेक्शनमध्ये व्यत्यय आणत आहेत आणि ते बनवत आहेत ज्यामुळे तुम्ही साइन इन करू शकत नाही.

तुम्ही सॉफ्टवेअर विकत न घेता व्हायरससाठी स्कॅन करू शकता. Windows सुरक्षा डिफेंडर आपल्याला सुरक्षित ठेवण्यास पूर्णपणे सक्षम आहे आणि Windows 10/11 सह मानक म्हणून येतो.

सेटिंग्ज उघडण्यासाठी Windows Key + I दाबा आणि Update & Security > Windows Security > Open Windows Security वर जा.

एकदा येथे, व्हायरस आणि धोका संरक्षण > स्कॅन पर्याय > पूर्ण स्कॅन > आता स्कॅन वर क्लिक करा. स्कॅन पूर्ण होण्याची प्रतीक्षा करा. आशा आहे की समस्या नाही; तसे झाल्यास, ते त्यांचे निराकरण केले पाहिजे, त्यानंतर तुम्ही स्टीममध्ये लॉग इन करण्याचा प्रयत्न करू शकता.

7. तुमच्या ISP शी संपर्क साधा

वाल्व्हच्या मते, काही ISPs स्टीमला पूर्णपणे किंवा विशिष्ट वेळेत ब्लॉक करण्यासाठी ओळखले जातात. यामध्ये 012.net, Bluewin, Dutch Telecom, ISPFree आणि Micronet Broadband यांचा समावेश आहे.